Privacybeleid

1. Verantwoordelijke
Grump – www.grump.be – info@grump.be – verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke gegevens

• Contactformulier: voornaam, achternaam, e‑mail, telefoon

• Geen cookies, analytics of tracking op deze website

3. Waarom we gegevens verwerken

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw bericht

• Om offertes of facturen op te stellen indien van toepassing

4. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens zolang ze relevant zijn. Vraag je verwijdering, stuur dan een mail naar info@grump.be.

5. Derden die toegang hebben

• Hostinger: hosting van de website (geen toegang tot contactgegevens)

• Moneybird: verwerker voor offertes en facturatie (verwerkersovereenkomst aanwezig) zohoflow.com+2zoho.com+2pipedream.com+2stackoverflow.com

• Bigin (Zoho): verwerker voor CRM, alleen interne gegevens, met GDPR-vereisten

6. Geen cookies of analytics
Er worden geen cookies of analytics-tracking gebruikt op de website. Bezoekers kunnen Grump gebruiken zonder enige vorm van tracking.

7. Jouw rechten
Je hebt recht op:

• Inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid

• Beperking van verwerking, bezwaar maken

• Ongedaan maken van profilering of geautomatiseerde besluitvorming

Oefen je rechten uit via info@grump.be

8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

9. Wettelijke verplichtingen
We kunnen persoonsgegevens openbaar maken ná verzoek van bevoegde autoriteiten of om onze rechten te beschermen.

10. Externe links
Onze site kan links bevatten naar andere websites. Grump is niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.